Para administrar um negócio de sucesso, você precisa de um fluxo constante de novos clientes potenciais. Essas são as pessoas que você transformará em clientes pagantes. Essa é a parte do marketing da equação. Para obter esses “clientes”, você precisa de tráfego. Você precisa alcançar novas pessoas regularmente e a maneira mais econômica e demorada de fazer isso é gerando tráfego – de preferência, tráfego permanente de uma variedade de origens diferentes.
Se você deseja continuar a expandir seus negócios, deve trabalhar para obter mais tráfego. Um sábio disse certa vez que o que é medido muda. Antes de começar a medir, você precisa saber de onde está vindo seu tráfego.
Esta informação é importante por outro motivo. Nem todas as fontes de tráfego são criadas iguais. Se você dirige um negócio on-line – ou qualquer empresa, na verdade – você deseja gastar tanto tempo e recursos quanto possível naqueles que resultam em clientes pagantes. Em outras palavras, você deseja aumentar seu tráfego de uma forma que aumente ao máximo seus resultados financeiros.
Para fazer isso, você precisa saber quais fontes de tráfego enviam os clientes mais confiáveis. Você quer saber quem se inscreve na sua lista, tornando-se assim um líder. E você deseja saber quantos desses leads se convertem em clientes pagantes. Você pode fazer isso rastreando seu tráfego, inscrições de e-mail e compras.
Um ótimo lugar para começar é uma conta gratuita do Google Analytics. Certifique-se de ter um configurado e, em seguida, aprenda a usar os vários relatórios. Sua primeira parada deve ser Aquisição / Todo o tráfego / Origem/mídia.
Concentre-se em um canal de cada vez. Se possível, acompanhe cada visitante conforme ele avança no programa de resposta automática e no carrinho de compras. Isso dirá se vale a pena gastar muito tempo interagindo em um determinado grupo do Facebook ou se a pessoa que você está contratando para criar e publicar vários pins por dia vale o dinheiro que você está gastando com eles.
Limpe e repita para outras fontes de tráfego. Fique atento às palavras-chave que geram boas conversões para você e crie mais conteúdo em torno de palavras-chave semelhantes. Não tenha medo de perguntar a seus clientes como eles encontraram você. Você pode até tornar esta entrada opcional quando alguém preencher seu formulário de pedido. Novamente, a ideia é obter o máximo de dados possível para que você possa analisá-los e melhorar suas principais fontes de tráfego.
Claro que isso é apenas o começo. Fique ligado para mais ideias sobre como aproveitar ao máximo os visitantes do seu site.
